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Non vendiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividerli con fornitori di servizi di fiducia che ci assistono nella gestione del sito web e nell'evasione dei tuoi ordini (ad esempio, processori di pagamento, società di logistica).

5. I Tuoi Diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che deteniamo su di te
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  • Opporti al trattamento o richiederne la limitazione
  • Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento
  • Portabilità dei dati

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo contact@alveluce.com.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, incluso il rispetto di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

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8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando trasferiamo i tuoi dati a livello internazionale, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie per proteggere le tue informazioni personali.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata.

11. Contattaci

Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, contattaci a:

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